В последние несколько лет на рынке навигационного оборудования, морской электроники и рыбопоисковой продукции участились случаи продажи контрафактного товара. В основном это продукты известных мировых брендов Garmin, Raymarine, Simrad, Lowrance и других. Также участились случаи нелегального ввоза спутниковых телевизионных систем производства Intellian, KVH, KNS. Как правило, эти приборы/устройства/оборудование привезены в нашу страну недобропорядочными продавцами из стран Европы и Америки. Приобретая такую продукцию, пользователь не подозревает, что никаких гарантий по технической поддержке в случае поломки или обнаружения дефектов он не имеет. Также покупатель нелегального навигационного оборудования может столкнуться со следующими проблемами:
1). Неофициальные приборы морской электроники и рыбопоисковой продукции некоторых производителей, например Simrad и Lowrance, импортируются в Россию без поддержки русского языка в меню - это означает, что гарантийной поддержки в России они не имеет. В случае обнаружения каких-либо дефектов или проблем в процессе эксплуатации такого устройства, официальный предствавитель компании-производителя не сможет обеспечить гарантийное обслуживание контрафактной продукции.
2). Приборы, предназначенные для продажи в Америке имеют ещё больше нюансов: они снабжены, так называемой, географической защитой (геофенсинг/geofencing), то есть предназначены для работы только в Америке. Такие устройства, при первом включении, по спутникам определяют своё местоположение и если оно отличное от Америки - блокируют навигационные возможности, отключают метрическую систему и высвечивают постоянное предупреждающее окно внизу экрана.
3). Если недобропорядочный продавец кустарно установил русский языковой пакет в прибор, то задача по его идентификации представляется ещё более сложной, потому что делается это, как правило, путём полной разборки устройства и перепайки микросхемы памяти. В таком случае говорить о продолжительности надёжной работы такого прибора не приходится.
При покупке навигационного или рыбопоискового прибора Garmin, Simrad, Raymarine, Lowrance и других брендов, особенно неопытному в данных тонкостях человеку, весьма сложно заметить, что устройство от официального представителя. Продавцы нелегально ввезенной аппаратуры не спешат делиться информацией о её происхождении. Лучшим вариантом, мы считаем, будет проверка серийного номера, приобретаемого прибора/устройства/оборудования у официального представителя производителя на территории РФ. Сотрудники представительства завода-изготовителя сразу подскажут, является ли аппаратура сертифицированной для работы в России и имеет гарантийный статус. Также отмечаем, что в случае наступления гарантийного случая с приборами Lowrance в установленный гарантийным талоном срок - официальный прибор не вскрывается и не ремонтируется, а просто меняется на новый.
Также участились обращения к нам пользователей с просьбой выслать инструкцию на русском языке для различного навигационного, радио, телевизионного и другого судового оборудования. Обращаем ваше внимание: инструкция на русском языке в электронном виде высылается только покупателю, который приобрел продукцию у нас, а не у другой компании. Кроме того, инструкции на русском языке некоторых производителей есть на сайтах представителей этих компаний в РФ.
Желаем всем удачных покупок!
